互联网上超过40%的流量都是假的

互联网上超过40%的流量都是假的

邦哥推荐:美国所有最聪明的脑袋、最厉害的风投和企业家,都在关注这个话题。这是作者考虑再三,决定把他关于这一话题的思考写出来的原因。


来源:硅发布(ID:guifabucom)

作者:guifabucom



两周前,国内营销界发生了一件大事:甲方委托微博某流量头部机构做推广。结果是:产品获得了353万次的观看,上千的评论,上千的点赞,但实际交易量为零,被引进甲方店铺的流量也近乎为零。

虽然很多时候,产品的曝光率与转化率确实是两回事,但后来甲方撰文讨伐时暗指的这个“假流量”,究竟在全球互联网流量棋局中占有一个什么样的位置呢?

我给大家几个宏观数据。

但另一个更重要的问题可能是:拐点与反转。如果你放弃单点看问题的视角,实际上,互联网世界中一个有关“拐点/反转”的问题正在凸显。我不知道:模糊掉信息世界中“真”与“假”的奇点会在什么时候来临,但2019年出现的一些信号,已经很值得警惕了。

互联网上超过40%的流量都是假的


我先做一个特别声明:因为种种原因,下面凡涉及企业案例,我将只列举美国科技界的情况。
互联网上超过40%的流量都是假的

先说结论:目前全球互联网上只有不到60%的流量,是由真实的人类产生。

2013年,Bloomberg曾记载过一个叫罗恩.阿姆兰的人的故事。

阿姆兰负责美国运营商Sprint的广告支出。他说:电视广告就像“先开枪再瞄准”,这种广告有两个弱点:一是贵;二是,有一半的子弹没有命中“目标客户”,被浪费掉了。

但时代很快创造出了新东西:

雅虎与谷歌上市,在线广告的出现大大降低了广告价格;紧接着,程序化广告出现,它让福特汽车可以针对25-40岁的男性投放皮卡车广告,甚至可以让福特汽车针对25-40岁、过去6个月内浏览过皮卡车信息的男性投放皮卡车广告。


阿姆兰很开心,因为终于知道了每一美元去了哪里,以及这些钱是否完成了工作。

这时,他已经转为效力喜力美国。喜力美国的年广告预算是1.5亿美金,2013年的下半年,阿姆兰与同事在纽约会议室里就在线广告效果做介绍。结果,所有人都惊呆了。

Digital的投资回报率是约为 2:1。也就是说:每花 1 美元广告,可以增加 2 美元收入。

电视广告则至少是 6:1。每花 1 美元广告,收入可以增加 6 美元。

更令人吃惊的发现是:在数字世界里,有约20%的广告,不是由真实的人“看到”的。
五年之后,2018年的12月,《纽约杂志》旗下刊物Intelligencer报出了一个数字:

年复一年,实际上只有不到60%的网络流量是人类。在其它的虚假流量里,大多数是机器人在阅读信息。

换句话说:(网络世界的)指标是假的。

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第二,人也是假的。


根据美国媒体Vox的报道:今年一季度,Facebook总共删了22亿个虚假账号。这是一个巨大的数字飞跃。


因为如果我们往前看:2018年的四季度,Facebook总共删了12亿个虚假账号;再往前一个季度,是75万;而在2018年的第一个季度里,Facebook总共删了不到60万个虚假账号。


也就是说,整个虚假账号产生的速度是——60万到75万,75万到12亿,12亿到22亿。


更加糟糕的是:这些虚假账号的生长速度似乎已经到了一个“临界点”——因为Facebook在今年一季度里删掉的假账号数量,已经等同于其平台上今年一季度由实际人类注册的真实账号数量。

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大多数被处理掉的假账户,都是在其创建后的几分钟内被Facebook删除。

今年年初,批评家亚伦·格林斯潘称:“Facebook有一半的用户都可能是伪造的,因为它实际上没办法有准确方式可以衡量什么是假账户”。

Facebook对此做出抨击,但也承认:确实很难统计准确数据,并且因为这些数据波动很大、变化莫测,自己对这方面的理解还很肤浅。

需要注意的是:这里的数字还只是被删掉的假账户。根据专门致力于消除网络僵尸的网络安全公司Distil Networks的创始人Rami Essaid的说法:
“社交媒体是这样一个虚拟世界,这里一半是机器人,一半是真实的人。You can’t take any tweet at face value. And not everything is what it seems.”
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第三,内容也是假的。

这可能是所有互联网反转中最令人困惑的一部分。

2019年的2月21日,咪蒙微信公号轰然倒塌。直接导火索是:其旗下子公号发表了一篇真假难辨的爆款文章——《一个出身寒门的状元之死》。

其实,做过公号的人都知道,这类虚构文章的出现,是追求指标的“必然”结果。

在《状元》出炉前的三个月,我正好在上海和我一个朋友聊起大众传播。我们说:“‘新闻事实类信息’,实际上,已经到了必须与‘虚构小说类信息’PK的境地。

这是一个趋势。但即便是在咪蒙公号轰然倒塌之后,驻扎有大量新闻账号的一些内容平台,都在积极引进虚构小说作者。

但仅仅只有这些吗?

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根据美国媒体的报道:顶级电商网站出现了越来越多的虚假评论。

Fakespot估计:在沃尔玛官网上,有约52%的用户评论是“不真实和不可靠”的;而在亚马逊平台,这一数据是约为30%。

Fakespot使用的算法致力在评论中找欺骗模式,这些欺骗模式包括:雇专业的人发评论、雇机器人发评论等。亚马逊称:有超过90%不真实的评论,是由计算机生成。

据说,现在假新闻的最新战场是——“视频”,影音媒介曾是让很多人认为“眼见为实”的可靠证据,但新算法很快将制作出超高真实度的虚假视频,它可以让一个你非常熟悉的人,在视频里说出,他原本根本不可能说出的话。

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而这实际上已经发生了。


今年5月,民主党议员南希·佩洛西谈特朗普的一段视频遭到恶搞,使其在视频里看起来像是喝醉了酒。这个被改造过的视频,迅速传遍了美国的社交网络。

另一个案例是:在一段被篡改的视频里,美国众议员伊尔汗·奥马尔表现出了对“9-11”恐怖袭击事件不屑一顾的态度。结果,这种对视频的“断章取义”,直接导致了民众对女议员的疯狂言语抨击。

而刚刚被麻省理工学院公布的一个最新研究发现是:

人工智能在生产假信息方面可以做到非常强大,但无法识别自己所面对的故事是“对的”还是“错的”。换句话说:AI无法修复假新闻。

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现在问题来了:到底什么是“反转”?

根据《泰晤士报》的报道:

在2013年的一段时间里,YouTube曾经有一半的流量,是来自于“伪装成为人”的机器人,这引发了YouTube员工们的担忧。

他们担心:一旦出现拐点,YouTube检测欺诈流量的系统,就会开始把虚假的流量视为是真实的流量,而把人工流量,视为是虚假流量。他们把这种假设事件,称为是——“反转”。

将来,也许等我们回想起“互联网彻底反转”的那一年(也许是2020,2021,2022,2023,2025,我不知道,也许它不是一个严格意义上的年份数字),当机器人已经超过我们在线人类多年,当黑暗笼罩着互联网的方方面面——

曾经确定无疑的现实,开始变得有些虚假;曾经看起来是伪造的东西,开始在现实世界中具备真实的力量,并且,与真实共存。

这个“反转了”的互联网,它不是指可以被计算出有多少虚假,而是指:我们所感到的那种非常特殊的质量体验,那就是:你在网上遇到的东西都不是“真”的,但是,也不能完全说是“假”的。

并且这样真真假假的体验,时时刻刻,一直交替着在你的大脑里出现。

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目前,这仍然是一个开放性的问题:

究竟互联网,它是否一定必须“锚定”现实;还是说,它可以有自己的生命,并且命中注定要产生出一个真假难辨的信息世界?

两年前,我在写《扎克伯格的“死结”》时,曾经认为:答案是后者。

我认为:过去我们常说的“真善美”中的“真”字,也许会在免费信息业未来的某一天,彻底消失——它被“淘汰”了。信息业里的“真与假”将不再重要,而只有“美不美/娱乐”才是关键。

因为现在内容业公认的未来是VR,你甚至都不能说:在一个VR的世界里,真与假这件事会变得更有意义。

不过,美国最近发生的一系列事件,却有点动摇了我的想法。

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刚刚过去的这几天里:
1,美国第一个针对“虚假视频”法案出炉:加州签署了一个名为AB730的新法律,规定:任何人分发关于政客行为和言论的假音频或假视频,将属于犯罪行为。


2,美国政府监管机构取缔了专门出售虚假影响力经济指标的公司Devumi,并对其罚款250万美元。


3,本周五Facebook将开播它重要的“新闻板块”栏目。扎克伯格终于决定要开始为新闻机构的作品付钱,并在绕了一大圈之后,决定像传统报纸那样“做”新闻:

付钱生产内容/买版权,然后,由专业编辑挑出版物和故事,而不再是一切由用户和算法主宰。(Facebook的主要栏目News Feed还在,并且这个栏目也仍将有大量的虚假内容)
与此同时,监管乌云笼罩着美国的科技业巨头:Facebook、谷歌、苹果和亚马逊。

实际上,现在美国的每一个州都在调查Facebook。

截至目前,美国已经有47个州的州总检察长签署了办公室名单,他们正在调查Facebook是否存在“反竞争”行为。

这47个州,还主要是研究Facebook是否有违反他们本州的州法律。而美国联邦贸易委员会(FTC)早已经在代表美国政府调查Facebook是否可能违反了反托拉斯法。

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看到这里,你可能会觉得很奇怪:曾经的垄断巨头微软哪里去了?


是微软不重要吗?不是。但曾经因为“Windows霸权”而被美国政府追着跑的微软,这一次确实没有进入反垄断大调查的名单。


相反,实际上微软已经因为它简单、直接,以及与信息业完全挨不到边的商业模式,突然就成为了美国科技界的“道德楷模”。

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但需要注意的是:

美国这一切暴风骤雨的发生,是因为:接近“反转”的互联网正在危及他们的政治体系——美国总统大选期间被俄罗斯势力入侵的广告、美国总统大选期间被利用了的用户隐私,等等。


在这个倡导“言论自由”的国家,也意味着:监管甚至都无处着手。美国政府感到相当的尴尬。而上述的一系列反竞争措施,就是在这样的一个大背景之下发生。


曾经有人问我:美国的科技业是否真的在走倒退之路?


我觉得不是。


我觉得这是一个社会发展到一定程度,科技与社会关系恶化的结果。


只是不确定,类似危及“人心”的互联网反转事件会在中国以什么样的形式发生,以及何时会发生。

也或者,它其实一直都在发生。

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平凡的撸羊毛党小Q

“黑哥,在吗?”

当我在微信后台看到这句话的时候,还不知道打出这句话的人是谁,也不知道他给我的认知带来巨大的冲击。

他是小Q,一个很典型的手机店主。

尽管在过去的一年,他依靠撸羊毛获取了十万以上的收入,这已经比他的小手机店挣钱的多。但小Q还是固执的认为,自己是个卖手机的,而不是一个“职业赚客”。

是的。在羊毛党的圈子里,他们自称为“赚客”。

有时候我脱口而出,“你们羊毛党如何如何”的时候,小Q总是很认真的反驳说,“黑哥,俺撸羊毛是兼职,本职还是卖手机”。

(1)

小Q,95年生人,生活在冀中平原上一个小县城里。

小城没什么优势产业,改革开放之初号称的“国内三大皮革基地”,已经是过去的事,现在唯有街边密集的皮衣店铺,还能看到当初皮革工业的影子。

(这个鹿,是小城的市标)

他的手机店也就是聊胜于无,店租每月1200元,生意好的时候每个月能挣个1万,不好的时候也就三四千,基本等于给自己找了个打工的活。

直到去年初的一天,他浏览“赚客吧”网站,并根据上面的帖子,加入了赚客群,源源不断的羊毛线索扑面而来。

撸油、撸面、撸话费,小Q借助自己店面里已有的客流,把撸羊毛这个活儿做的飞起。

例如,某银行推荐一个新用户注册,给20元话费。小Q马上在店门口竖个牌子:“惊喜价,全网话费充值八折,名额有限,先到先得”。

一天五六十个来充值的,小Q就能赚上差不多一千元。这个钱比卖手机来的快多了,卖个小米手机只能赚50元,而且还有售后、讲解各种麻烦,远不如撸羊毛这种来的干脆利落。一手交钱一手交货。

(2)

小Q说,前两年羊毛党的目标是P2P网站,去年的目标换成了各大银行。

“银行有钱,不像P2P网站那么抠门。国家管的越来越严,P2P网站跑路的太多。我一个哥们就在钱宝网投了一万五,打水漂了。你想要人家的羊毛,人家连你的命都要了。”

小Q说这话的时候,不紧不慢的弹着手里的烟灰,沉稳的不像个95年的小青年,像个59年的老头子。

黑奇士整理公开媒体报道发现,在过去的2017年中,银行系、金融公司的市场活动被撸羊毛已经是半公开的秘密,“凡是活动必有羊毛党,凡是市场上出现了便宜的话费、电影券等,必定是有新的银行活动被撸了”。

这甚至已经成为小Q的本能,他从某网赚论坛看到“八五折出售话费充值”帖子的时候,第一反应是去群里问,哪个银行又有大毛撸?

在赚客的群体里,羊毛分为几个等级,“细毛、羊毛、大毛、羊腿”。

赚钱的丰厚程度依次增加。

(3)

在小Q的眼中,银行们也不都是“钱多、人傻、速来”。

同为银行,招商银行出羊毛的概率就非常低,往往都是换积分、赚个辛苦钱,一不小心还会亏本。

各地的城商行、农商行信用卡部门,往往是羊毛党公认的肥羊。

2017年5月,21世纪经济报道指出,浦发银行的“生活大玩家”活动遭遇大规模的羊毛党,50万份奖品被疯狂撸走。

在这些奖品中 ,有价值200元的神州租车券,有价值112元的大米购物券等,综合价值可能接近千万元。

小Q向黑奇士表示,各个银行的安全风控水平良莠不齐,有些部门自己操作的市场活动,在设计之初就没有考虑到羊毛党的因素,才出现这样千万级大羊毛被撸的“盛况”。

“黑哥,你看看他们,随随便便就能浪费掉几百万的市场费用。你再看看我,辛苦开个手机店,基本是给房东打工了,都是做生意,怎么差距这么大呢?”小Q这么问我

我感觉没啥话可以安慰他。

(4)

小Q所做的撸羊毛因为跟大众更贴近,会被媒体、普通用户感知到;但实际上只是银行、金融类企业遇到安全问题的冰山一角,其余的像用户资料外泄、信用卡套现、银行卡盗刷、非法洗钱等等,每一个方向进行拆分,都是几十亿、上百亿元规模的黑产链条,只不过有些被大众熟知,有些则是黑产从业者们在闷声大发财,不为外界所知。

就这些问题,黑奇士采访了安全专家陈树华,他2017年5月创立顶象技术,创业伊始就拿到了红杉资本的数千万天使投资,时隔8个月后获得数亿元A轮投资,俨然为安全领域的准独角兽企业的感觉。

陈树华原来是阿里安全P10级的顶级专家(在知乎上,阿里的P10层级被定义为“行业的领袖,打造和引领行业”),属于全球业务安全领域屈指可数的那几个人之一。

他认为,无论银行还是金融企业,遇到的安全问题都不是孤立存在的,不能用单一的技术或产品来解决,因此需要一个完整的金融安全保护方案。

(5)

这一节会比较枯燥,但是对于本文的完整性非常重要,非专业读者可以略过,直接看结论。

顶象技术的全景式业务安全系统,通过对业务流程中全链路的覆盖,为金融机构搭建了专属的智能防控体系,将攻防对抗、安全数据、人工智能高效的结合,摆脱了对外部数据的强依赖,更在业务防护的过程中为金融企业沉淀可信业务数据。

1、在通讯链路方面,需要部署通讯链路保护SDK:对通讯链路提供加密、身份识别等保护,有效防止数据伪造。SDK使用虚机技术自我保护,运行于隔离的安全环境;加解密过程运行于安全环境中,外界无法逆向破解算法逻辑;加密数据与设备绑定,实现一机一密的超高安全性;多角度实时监测app多开、模拟器、root环境等风险运行环境。

2、在终端保护方面,需要部署终端数据保护SDK——提供基于白盒加密技术的终端数据保护功能,为设备上存储的密钥、文件等数据提供一机一密的安全性。SDK使用虚机技术自我保护,运行于隔离的安全环境;加密数据与设备绑定,实现一机一密的超高安全性;结合设备认证的数据链路保护,保证数据传输的真实、保密、不可篡;多角度实时监测app多开、模拟器、root环境等风险运行环境。

3、在App端部署虚机源码保护。作为下一代App安全加固和保护技术—顶象虚机源码保护,是用虚机技术保护所有的代码,包括Java,C/C++,Objective-C,Swift等多种代码,具备极高的兼容性,能够给与App更高安全级别的保护。由于虚机源码保护在App内部隔离出独立的执行环境,因此被保护的核心代码的运行程序在此独立的执行环境里运行。即便App本身被破解,这部分核心代码仍然不可见。

用浅显的话来说,就是银行、金融这类企业需要在终端(手机、PC)上,在终端和银行的通讯链路上(防窃听、防篡改),在APP的源码保护上(反编译、反仿冒)三个大方向上进行防护,才能在极大的降低各种业务风险。

此外,由于采用私有化部署,避免了金融机构隐私数据外泄,并且更符合国家合规性要求。同时,通过大规模的企业间模型和经验的迁移共享来打造适合“自我进化”的策略模型体系,良好保障了业务风险决策的实时更新。

(6)

跟小Q聊了这么久,我对他面临的困境也深有体会:手机生意难做,他本身的文化水平也不高,所在的县城像他这样的年轻人能从事的职业也不多,几乎没有选择的余地。

而小Q这样的年轻人,几乎是国内数十万羊毛党的缩影。他们聪明、勤奋,依靠自己的狠劲和钻研能力,以蚂蚁雄兵的姿态,穿透种种规则的漏洞,获取或丰厚、或微薄的利益。

在他们的对面,是BAT、是顶象技术、是各个银行的风控部门,几乎同样年纪的年轻人,也很聪明也很拼,日以继夜的研究防范攻击的方法。

这两拨年轻人的对抗,也许是一种命运的缩影。

羊毛党小Q们,从事着几乎注定要失败的行业。

他们这样活着,也这样默默无闻的老去。

————————————–

跟小Q聊完,其实心理还是有点沉重。在别人看来,小Q属于那种能挣钱的年轻人,可我跟他聊的时候感觉,他对自己做的事能做多久,心里没底。

小镇青年,无处安放的青春。也许唯有努力,才能缓解这个焦虑吧。

互联网人口口相传的恐怖故事 当我老了。。。

图片来源:视觉中国

这个时代对青春相当偏心,不再年轻就仿佛失去了天然资本和舞台中心,而年轻所指的年龄段也在缩短。


2011年60岁软件工程师Robert Heath被招聘人员认可却拒之门外,后来他向加州圣何塞地区法院起诉Google年龄歧视。2016年这一诉讼升级为集体诉讼。2017年10月,就业网站“Indeed”公布一份调查报告,通过访问1000名科技公司员工发现,超过40%的人担心自己因年长而被裁员;18%的科技公司员工担心科技业存在年龄歧视甚至担心因为年龄太大而失业。


镜头回到我们自己身边。惋惜保温杯不够摇滚,嘲笑枸杞生活太小心翼翼。年轻人即便业务不熟也可以因为未来潜力而得到原谅,那中年人如何面对不被原谅的年纪?


拉勾网联合界面新闻推出一项调查,收回有效问卷1441份。调查结果表明,国内科技公司员工更敏感地体会到职场年龄歧视的存在,只有10.6%的受访者相信公司不会抛弃年纪大的员工,52.0%的受访者觉得年龄越大换工作的压力越大。

2011年李彦宏在公开场合表示百度员工平均年龄只有26岁;腾讯员工的平均年龄也不过二十七八岁;2017年7月阿里巴巴官方文化微信公众号“阿里味儿”的一篇文章说:“猜猜看,工龄满五年以上的员工,他们的平均年龄是多少?——31.6岁,比集团的平均年龄还低一点呢。”互联网公司对年轻人的青睐已成气候。大公司带头,整个行业都把自己年龄小当作炫耀的资本。虽然调查中只有三成从业者表示求职时遭遇过年龄歧视,但是超过五成人因此倍感压力。


值得一提的是本次通过拉勾网参与调查的受访者68%为本科学历,男性占63.50%。样本中25.40%的人工作年限还不满一年,61.76%的受访者工作年限在三年以内。这意味着当下年轻人还没有迎来中年危机,就已经预见未来,提前背负了危机感。

虽然年龄增长带来危机感,但事情并没有太糟糕。面临着被后人追赶的压迫感、承担着被公司抛弃的风险,大部分受访者都没有被打倒。


39.56%的受访者并不担心被公司裁员,他们相信在被裁员之前会找到更好的工作机会。甚至32.55%的人觉得被裁员也不是什么坏事。2017年甲骨文北京研发中心悄悄裁撤了二百人左右,大部分隶属于solaris支系。被裁撤的员工欣然拿着经济赔偿金离开公司,其中有正在怀孕的员工领到二十几个月的补偿,甚至让幸免于裁员的同事羡慕。


其实超过五成受访者把危机视为常态,尤其是面对后来新人的压力。BAT的平均年龄低并不是因为整体年龄小,而是每年都能补充很多毕业生拉低平均年龄。受访者普遍认为各个年龄层都面临不同主题的焦虑,职场新人即便不为年龄担忧,也有一定担忧着其他什么。总之,谁也不会高枕无忧。



当年轮一圈圈缠上身,人们危机感十足。是多年堆叠的经验帮我们撑起一份自信,勉强从容。时代充满不确定性,互联网从业者平均18个月一跳槽,尤其感受着大数据、云计算、区块链、人工智能等等新技术的冲刷,毫不留情。35.53%的人是不满的。

互联网从业者的真实现状 用命博一个未来


过去半年以来,互联网、科技行业突发的从业者猝死事件,始终令人触目惊心。要么用生命和健康赌一把未来,要么在安逸中享受平凡的生活,对于每一位行业从业者来说,这似乎成了二选一的必然抉择。


文 |  木子

编辑 | 秦言

来源 |懂懂笔记(dongdong_note)

作为局外人,很多网友看到相关新闻都会心生感慨。而行业内的从业者,对此这样的话题更是五味杂陈。一些专业人士也在社交平台上呼吁,互联网行业从业者应注重劳逸结合、加强运动、注重健康。

“说来容易呀,但哪有时间休息,也腾不出时间健身、运动呀。”

一位在北京后厂村“硅谷”上班的开发工程师告诉懂懂笔记,他每天要加班七八个小时,经常凌晨两三点回家。手头的事情依然做不完,日常四餐几乎都是快餐速食,哪里还有时间关注身体,平衡生活。

最头痛的是,加班也已经成了互联网科技行业的“常态”。但凡是个这个圈子里的人,就没有可能不熬夜加班。

有知乎用户对ICT行业频发猝死事件这样表示:所有互联网人都是一个整体,个人的不幸也是整体的不幸,身体才是革命的本钱;也有网友指出:科技互联网行业加班之所以成为常态,是人人自危的竞争意识,和缺乏福利保障的就业环境所致。

在交流中,一位自称经常“724”的IT运维人员对懂懂笔记表示,在国内一些知名ICT企业,员工的工资收入、晋升机会也会与加班息息相关、紧密关联,KPI、职位都是加班拼出来的,很多人都想趁年轻搏一个下半生的幸福。

不仅是企业职员和中层,对于很多创业公司的创始人而言,市场、用户、投资人、竞争对手等更是必须独自面对的重压,CEO倒在工作岗位上的事件更非个例。

这种互联网文化,使得一些职场白领不断透支健康与精力,趁着年轻“心甘情愿”加班,甚至主动想办法加班。无休止的加班,在行业中已经渐渐成了难以根治的痼疾。

从996到724,那些深陷加班苦海中的从业者就没有一丝后怕,一些顾虑吗?

“有,但没有办法!”


加班是一种态度?


夜里十一点,深圳南山大冲的不少写字楼依旧灯火通明。黎粟正在和几位同事加班加点测试新应用的功能。

他告诉懂懂笔记,这半个月来,他每天下班回到龙岗中心城的家里,几乎都是凌晨时分。而早上六点半,又要从家里出发,转乘地铁到公司上班,身体上真的感到有些吃不消。

“每天呆在公司的时间,超过15小时,回到家妻儿都睡了。”黎粟摇摇头叹息到,现在年底了,有不少企业客户的应用,都要赶着更新、上线。于是,研发、测试部门加班的情况,就变得更加普遍了。

近来,在社交媒体上有不少网友猜测,互联网从业者加班时间越来越长,与行业不景气,企业裁撤部分岗位有关。然而,从事开发工作将近十年的黎粟却并不认同。

“早在入行之初,研发岗长时间的加班现象,就一直存在着。”他指着墙上的工作进度表表示,在一家以研发为主的互联网企业工作,超过七成的同事每天都需要加班赶进度。

加班时间最短的,是设计部门,每天晚上八九点能下班。而时间最长的,是与研发工作相关的工程师、测试人员等,加班超过6、7个小时是家常便饭。有重要任务时甚至通宵达旦,困了就趴在桌子上眯一会儿。

“身体吃不消,长期亚健康。但还是要感激公司能有加班机会。”同样自称“互联网民工”的邹焱告诉懂懂笔记,若一家互联网公司能有大量加班机会,说明业务能力强,拥有充足客户订单,“每天不加班的互联网公司你敢去吗?”

在他看来,要是一家公司突然间要求加班前必须先申请,并且限时加班的话,那就证明公司的业务遇阻,或经营陷入困境了。若情况短时难以得到缓解,紧接着的很可能就是变相降薪或裁员。

“过去十年,我经历了好几次这样的裁员,过程太清楚了。”他苦笑着说,从2007年进入公司至今,他每天的工作时长,基本都维持在12个小时以上。即便是结了婚、有了孩子之后亦是如此,这让他的爱人颇有意见。

“得益”于长时间的加班工作,黎粟、邹焱的月收入都超过了25K。但他们却都直言并不满意,很多互联网企业的加班费与日常上班薪资是一致的,并没有额外补贴。

“不少程序员、工程师的工资看起来可观,但都是加班堆砌出来的。”邹焱无奈表示,因为严重加班和生活不规律,身边有几位30岁左右的同事依旧单身。即便成家的,也常为缺少时间陪伴家人,而感到心有愧疚,“我女儿快两岁了,至今都和我不太亲。”

或许,在部分互联网从业者眼里,一旦加入这一行业,就等于墨守加班的规矩。以“出售”时间的方式,换取更高的收入。然而,对于他们而言,加班只是身体上的“折磨”。精神上的“煎熬”,往往更难以承受。这其中既包括精神状态变差,也包括惊闻行业内突发“猝死”事件后心理上的煎熬。


焦虑比加班更熬人


“2019年的愿望,就是每天能够多睡一个小时。”

在一家创业公司从事应用测试工作的吴俪,是一位不折不扣的“女汉子”,也是公司为数不多的女员工之一。她告诉懂懂笔记,近一年以来平日的睡眠时间,基本上在四~五个小时之间。只有春节那几天的假期,才能睡到自然醒。

而长期睡眠不足,除了加班时间过长之外,还有精神衰弱造成的原因。工作上的压力大,导致她躺在床上之后,久久难以入睡。“睡了之后也老是做噩梦,常常梦见我被部门领导责骂,感觉自己已经快抑郁了。”

吴俪坦言,近一年公司经营不太景气,大家的神经都紧绷着。而包括自己在内的几位年轻员工有时工作进度稍慢,还会被部门领导当着所有同事的面呵斥,这让她每天工作时神经都极为紧张,担心出现纰漏、失误,拖累团队。

“前一阵听说做无人机的那个企业也发生了员工猝死的事情,因为离他们公司也不是很远,因此情绪上打击也很大,特别低落。”工作、竞争、突发事件等压力无疑成了吴俪心中的巨石,让她在煎熬之下既担心失去工作、又担心失去健康。

近两个月来,在懂懂笔记与北京、深圳和广州等地的近50位互联网、IT从业者进行交流后发现,超过70%的人有睡眠质量差、心理压力大等健康问题。超过55%的程序员、工程师表示,经常有强烈的危机感,怕被后辈超越,被行业、公司淘汰;而对于加班导致的重病甚至猝死事件,超过62%的人有明显担心,但也深深感到无奈。

“互联网是高收入行业,但竞争也很激烈,每年相关专业的毕业生实在太多了。”


在深圳某大型科技企业担任研发工程师的张海良告诉懂懂笔记,虽然ICT行业讲究从业资历和工作经验,但新人学习能力强,在企业管理层眼里,更是人力成本低,能“多拉快跑”的群体。

因此,每年毕业季公司开展校招期间,他和身边几位研发组的同事都会担心到失眠。在新人培养上也有所保留,怕有朝一日教会徒弟,饿死师傅。

“这样一来,大量工作都压在自己身上,累是累,却有安全感。”他苦笑着说,作为一枚互联网民工,平日里除了要承受工作上的压力,主管的责难,还要时时刻刻确保自己的竞争力。

几乎24小时都生活在精神高压下,因此,他周围有越来越多的同事变得沉默寡言,有的甚至患上了抑郁症。而前不久突然听闻大学同专业的同学猝死在工作岗位上,令他感到唏嘘不已。

在搜索引擎上输入“工程师患抑郁症”一词,可以搜索出超过34万条相关的结果。心理压力和心理疾病,与心脑血管疾病一样正在成为威胁科技从业者健康的关键因素。

张海良补充到,除了心理疾病以外,这个行业的年轻人也逐渐成为心脑血管病症的高发群体。而他身边却有不少同行,为了节省开支不愿意自费做全身体检,忽略了很多潜在风险。

很多大型ICT企业还能够按年度为员工提供健康检查,但是中小企业在这方面明显不够完善。即便是一年一检,在越来越高强度的工作节奏下,体检的意义也已经微乎其微。有知乎网友在网上留言,不要指望发展中的企业能够善待员工,只有自己才能善待自己,任何心理、身体问题都不应该被忽视。

而面对巨大的工作强度、精神压力甚至不公待遇,从业者除了默默承受,还能有哪些方式“保护”自己的未来?


跳槽与安逸的抉择


“扛不住,就撤退,以前不敢辞职,现在是不敢死。”

吴岳是广州一家游戏工作室的产品经理,他告诉懂懂笔记,入行近11年时间,以前是不断跳槽谋高薪,现在是求一份安稳。“我在现在这家企业干了三年,尽管每年工资提升的幅度不大,但真的不想换了。”

“之所以不愿意跳槽,不愿意和公司计较,是因为想通了一些东西。”他告诉懂懂笔记,30岁之前的自己敢熬夜敢拼命,仗着年轻混不吝。但是三年前所在公司的一位年轻同事突发脑溢血,而且治疗后留下了严重后遗症,那时他突然想明白了。

“人活着最重要。所以,看透了这些之后,找份稳定的工作,别抱怨一切,哪怕这份工作有诸多不如意的地方。”除此以外,吴岳表示,身边不少的互联网老兵都已经成家立业,到这个岁数,好好活着也是对家庭的负责。

“薪资优厚的时候别光想着买房还房贷,要为自己和家人多考虑,别真的走了什么都没有留下。”在交流中,张海良也补充道,“每当听到同行猝死的消息,都感到很震惊,我自己的想法就是未雨绸缪。”因此,他这两年为自己购买了多份保险产品,就是为了万一遇到了那个“万一”,对妻儿也是一种保障。

在交流中,懂懂笔记发现一些刚到而立之年的年轻人,就已经提前立好了遗嘱,早早进行了财产分配;有的甚至决定公司上市前保持单身,以免太早成家之后拖累家人;也有人坦言拼到35岁就辞职,工资足够在老家买套房就撤,绝不在互联网行业待着了。这些对生与死的思考,就像一条在贴吧里广为流传的名句:进入互联网行业,等于一只脚迈进了鬼门关。


结束语


在互联网行业中,当新兵操练成了老兵,他们学会了逆来顺受,懂得如何将无止境的加班工时换成现金,去偿还房贷、维持生活品质、保持自己光鲜的一面。虽然这份光鲜可能要冒着健康甚至生命的损害,但被问及工作如此辛苦、压力如此巨大、生命如此脆弱,是否会考虑放弃目前的工作时,几乎所有的交流对象都异口同声回答——“不愿意”。

这确实是一个无奈的答案。无数ICT从业者牺牲了健康,带来了整个互联网、科技行业的飞速发展,他们中的大多数人,用身体和生命成就了别人也成就了自己。但是对于那些倒在跋涉途中的个体而言,他们的家庭失去的却是100%的希望,这种行业之殇又该如何化解?

互联网从业者没有未来

我国的移动互联网元年诞生于2009年,在此之前的十余年,PC互联网并没有兴起多大风浪,都是以游戏和资讯为主,服务对象多是学生群体。直到2009年,我国引入第一批iPhone3GS,正式开启移动互联网中国元年,随后新浪微博的诞生,碎片信息的高速交换,更是直接推动了移动互联网的快速发展。随之而来的是,资本大量的涌入互联网赛道,大量的新工作岗位被创造,一批批二十出头的年轻人被互联网招安。

与此前三十年,大多数人们只能进入土low的传统业不同,互联网行业入驻高端写字楼,可谓光鲜亮丽薪资高。那个时候,对年轻人而言,进入互联网行业,意味着能快速的脱贫;进入互联网行业,意味着搭上了高端前沿科技的列车;进入互联网行业,意味着告别土鳖形象正式跨入了白领阶层。
那个时候的年轻人们,一定不曾想到,互联网行业将会是他们中年后的深渊。
在大多数互联网以外的其他行业,对一个自身有上进心肯努力的个体而言,大概率上他的事业、财富、个人价值会随着年龄、阅历的增长而成倍的放大。比如:医生、律师、会计师等,这些都是“越老越吃香”的行业,当然你可能会说,这些都是基于高学历、高智商为前提的。但就算在所谓的低端制造业行业,不乏有一些销售、好的技工在中年之后,获得财富、个人价值的成倍增长,这种案例,在我们每个人身边都有很多。而互联网行业不是,互联网行业从业者,会随着年纪、阅历的增长而变得越来越没有价值,随时随地面临着淘汰。
我们很容易发现,身边的很多传统行业从业者,在人到中年之后,凭借多年的行业经验与资源,能够轻而易举的转型为小老板或者行业个体户。可能他未必能把这份事业做得有多大(并不是每个人都有做大老板的天赋与命运),但是相比上班,他能赚的更多一点,人也更自由,更重要的是,在行业阅历的加持下,他会活的很轻松,而且只要行业不出颠覆性意外的话,他的未来会越来越轻松,这很匹配一个中年人日渐疲惫的健康状况。这种案例,在你我身边比比皆是。但是,我们却很难发现,身边的互联网从业者,在人到中年之后,能够凭借多年的行业经验与资源,顺利的转型为互联网行业小老板,或者个体户。即便在互联网行业工作了很多年,能找到的案例也可能只是你的老板或者前东家,能从一个互联网上班族转型为互联网公司老板或互联网个体户的案例,凤毛菱角。相反,我们看到最多的是:互联网中年危机、裁员、35岁的中年坎······

一个残忍的事实:互联网从业者没有未来。
论行业经验
传统行业因为发展变化慢,且实际工作要有经验沉淀的需求。所以,一个在传统行业专注十来年的人往往能够越老越吃香,越来越轻松。比如:一个专科医生,有了多年的临床经验;一个律师,有了多年的庭审辩护经验;一个修车师傅有了多年的修车经验,听声音就能分析出车子的毛病等。
互联网行业则不同,由于行业发展过快,技术更新迭代也越来越快,所谓的经验,在行业里几乎不起作用。尤其作为程序员,要保持不断的学习,高度的紧张。但由于一个人的生理机能,在30岁之后是走下坡路的,且又有上有老下有小的压力,是很难跟上年轻人的学习脚步的。而且新一批招安的年轻人的薪资更低,学习能力更强。这时你会发现,互联网行业是一个不折不扣的“吃青春饭”的行业。
圈子壁垒
在传统行业里,不存在圈子文化,大家都是各自独立,各自努力。即便同一个行业出身,你或许能把厂子做大成为大老板,但并不妨碍我做点同类的小生意养家糊口。传统行业也有抱团的商人,但多是以地方为支点,比如潮汕商人、宁波商人,各类地方商会等。这种圈子良莠不齐,主要依靠的是人情关系,形不成真正的精英圈子文化。
然而,移动互联网在我国的快速崛起,却造就了一批高智商人的出身、圈子文化的形成。华为的离职人员有‘华友会’,百度的离职人员也组成了‘百老汇’,腾讯有‘南极圈’、‘单飞企鹅俱乐部’,阿里有‘前橙会’阿里人联盟组织。每一个巨头企业都形成了自己特有的圈子文化,这是一种荣誉的象征,更是中国顶端行业的顶级资源。这个圈子要人才有人才,要资金有资金,抱团,让他们能做更多的事。这些年能够崛起的独角兽企业,大都有BAT和华为的身影。圈子文化的形成同时也筑起了普通互联网从业者所触及不到的高墙。
中国有句俗话叫:仗义每多屠狗辈,负心皆是读书人。越是高智商的群体,越是容易排外;不但排外,他们相互之间也会看不起、提防,所以,在这些巨头圈子里又容易形成更小的精英圈子,建立起更结实的阶级壁垒。这个小精英圈子不但筑起高墙杜绝普通互联网人上来,更是时刻防着同样出身巨头圈子的其他人往上挤。国内的互联网巨头公司,每天都在上演着这样的剧情:你出头,我就打压你。
资源护城河
传统行业的资源护城河是人本身,在传统行业做过销售的人就知道,客户都是很愿意跟人走,而不是跟着供应商企业走,客户对人的信任远远高于对他背后平台的信任。这是传统行业独特的人情关系,这也是为什么传统行业从业者在中年之后,自己搞个小作坊能够活的很不错的原因。
而在互联网行业,个人是没有资源护城河的,客户是跟平台走,而非个人。很多在大平台工作的人,都有人脉丰富的幻觉,但一旦离开平台,这种幻觉就会立刻破灭。比如:同样作为优秀的销售,一个传统行业的销售能把某品牌产品卖的很好,同样,他也能把同类的没有品牌影响力的产品卖的很好;然而,一个百度卖广告的优秀销售,却大概率上卖不出去那些不知名的广告平台上的广告。
自主创业
人到中年之后,出于方方面面的压力,很多人会选择转型自主创业。这个时候,就显示出了传统行业从业者的巨大优势了。首先是创业成本的优势,或许他上班的时候在为品牌服务,而创业的时候没有足够多的资金做品牌产品,那可以退而求其次做同类不知名产品。哪怕刚开始产品次一点,但只要性价比高,不愁卖不出去。这个社会由于贫富差距落差,以及三六九等的阶级划分,显现出的包容性特别的强。这也是山寨、高仿在我国的产品市场,尤其是消费品市场始终屹立不倒的原因。所以,一个传统行业从业者创业,是可以用很小的成本起步的。其次,是风险问题。由于传统行业从业者绝大部分的竞争力都在创业者个人身上,比如:技术的功底、个人资源的护城河等。所以,哪怕失败,对创业者本身而言,无非就是流失了一些时间而已。他的技术仍在,他所建立的资源护城河仍在。相反,大概率上他能平稳起步。因为他个人就是竞争力,所以,往往刚创业小作坊时,因为能接的单量小,他的独特客户资源很愿意帮他起步,甚至可以做到空手套白狼。
而互联网恰恰相反,互联网本质上是一个烧钱的行业。前期投入成本都及其高昂,无论是人工成本,还是产品起步的营销成本。纵观互联网的历史,现存的互联网公司有几个不是靠烧钱烧出来的?只有少数在这个精英圈子里的人,才有这个资本去烧。大多数互联网从业者,即便有很好的项目,也会死在高昂的创业成本门外。另外,核心竞争力也不在创业者个人身上。而是在项目上,而项目又包括:团队、产品、市场、竞品等等。所以,即便找到钱起步了,之后的风险也是巨大的,任何一个环节都可能带来死亡的风险。当然,还有一个不容忽视的,恰恰是人到中年的年龄。前面说过,互联网是一个快速迭代,高速发展的行业。它面向的群体,也是越来越年轻的群体。人到中年,带来的不是经验的优势,而是越来越不懂年轻人,越来越跟不上年轻人需求的致命劣势。

(“乔碧萝殿下”一个直播事故,让她露出了欺骗粉丝的真容后,粉丝不降反升,从5万涨到90万。这样的事件,中年的你,看得懂吗?

害人的钉子精神
对一个组织而言,组织的头头非常希望打造一个三六九等的阶级组织,最好是谁也甭想着跨越阶级,就世世代代待在那做一个钉子,等着被上层阶级榨干剩余价值再抛弃就算完成人生使命了。然后赋予一个美好但虚假的荣誉——钉子精神。
互联网行业的大佬们学到了这一套的精髓,甚至青出于蓝。从你二十啷当岁走出校门进入互联网行业那一刻开始,他们就在打磨你的棱角,限定的思考范围。他们采用给一颗糖再给一棒子的策略,先通过比传统行业更高的工资吸引你,然后再通过996的加班来让你无暇思考。久而久之,你就会变得行尸走肉,写代码的变得习惯性的想产品bug,搞运营的天天脑子装的是KPI、DAU、ROI等等。你将变得严重的依赖平台,而掌控平台的互联网大佬在榨取你的剩余价值后,会毫不客气的抛弃你,并且直言你已经是个没用的人了。换句话说,互联网大佬们倾力打造的“钉子精神”,目的就是让从业者和大佬以及平台站在严重不平等的天平两端。

(京东裁员,大白话就是:把身体榨干了就该滚蛋了。)
我所说的“互联网从业者没有未来”,最可怕的还不是和传统行业从业者的对比,而是互联网大佬们把你打造成一颗铁钉,而不是像社会一样,把你打造成一颗钢钉。一个国家或者一个社会,希望每个人都是一颗钢钉,这样能在一个位置上世代发光。而互联网行业不是,为了节约成本,他们会把你打造成一颗铁钉,在多年后生锈了,然后抛弃掉换下一批。这才是互联网从业者在人到中年后的真相。而到那时,你会发现,你所会的写代码、搞运营、做产品逻辑等技能,在这个社会将一无用处,你甚至连基本的生存能力都没有了。人到中年后的互联网从业者,将不得不面对没有未来的未来。所以,才会出现个别想不开的人会选择自杀。

互联网的深渊
互联网在我国高速发展了十年后的今天,我们回头再看,已完全不是当初想的那么美好了。它是一个巨大的深渊,每一个踏入互联网行业的人,意味着正式告别健康,颈椎、腰椎、过劳肥等各种疾病将作为一个互联网人的有力见证;进入互联网行业,意味着垃圾快餐将成为你最长久的伴侣;进入互联网行业,意味着脱发、白头以及万年不变的格子衬衫、土T恤搭配着蓬头垢面,土鳖挫形象将成为日常,审美与你渐行渐远;进入互联网行业,意味着往上挨不到高科技的边,往下又远离了传统行业,典型的夹缝中求生存;进入互联网行业,意味着三十岁之后,你不是已失业,就是在失业的路上坐立不安。更可怕的是,互联网嫌弃你年纪大了,传统行业嫌弃你没经验、不稳定,你在互联网打拼十余年的所积累的‘技能’将变得毫无价值。
多年以来,每当有人问我该如何择业的问题,我都会毫无犹豫的推荐互联网行业。而如今,见证了互联网把第一批招安进来的年轻人变成了第一批中年人之后的现状,我会奉劝你,还是回到那个上古港片时代里常常出现的那句忠告:做一个医生或者律师!

互联网科技是大势所趋,是未来;但是互联网从业者是没有未来的。所谓一将功成万骨枯!

互联网从业者的境界

第一重境界:一切都是真的

这类人以“韭菜”最为突出。

这类人在心态上表现为对金钱的强烈渴望与躁动不安的灵魂,至少认为自己能够有通过互联网安身立命的能力。然而事实上又太容易相信所谓“网赚导师”灌输的毒鸡汤,太容易相信“相信”的力量了。

在行为上则表现为,轻易相信支付宝交易截图、后台的数字流水和收款的数据,便头脑发热,咔嚓一下,手指轻轻一抖,便将自己攒的钱拱手送给了他人。送给了他人,又安于现状,什么也不学,也不会利用信息差去赚钱,也不会认认真真去做事情。

这类人在现实生活中,总是骂天骂地,怨天尤人。今天骂这个明星慈善捐钱少了,明天骂这个大学学风不端。看着主播随便直播个几小时就有人刷火箭刷超跑就开始骂沙雕。

然而实际上,他天天在陌陌上一口一个“小姐姐,聊污吗”当着舔狗,看着群里有没有大佬发红包顺便试试外挂抢个几块钱就溜,上淘宝买点东西,想想收到货以后编条什么理由来让店家心服口服退我钱。看看今天的头条,国家又开始怎么着怎么着,暗骂一句“关我卵事”。然后打开抖音,就像后宫选妃一样看着视频里的小姐姐流着哈喇子都不自知。随着身体一阵抖动,打开吃鸡,随便匹配几局,跟队友撩骚,一天就这么过去了……

第二重境界:一切都是假的

这类人我觉得,关注我公众号的老哥大部分属于这类人😂,这类人在心态上倒不像第一种人那样,对金钱的那种渴望十分强烈,因为“被收割”久了,自己也知道,做互联网需要花费很大的时间和精力,自己也学会了点东西,但是用不上,同时又不会去主动接触新的事物,一直赚不到钱,于是就有些不自信。

在这,小艾先生想谈一谈这类人的思考方式。这类人的思考方式是基于“性恶论”的角度思考问题,他会觉得什么事情操盘都非常简单,认为当下的时代,无论做什么都是在割韭菜,做什么都免不了营销,免不了一个又一个套路。保护好自己的钱包才是王道。因此,想赚钱,就”流氓“一些。于是就过分强调信息差赚钱。为什么?因为信息差最为简单暴力,我知道你不知道,你想知道就得交钱,否则你就别想知道。

比方说谈到网红营销,这类人会觉得打造一个网红还不是靠买水军和蹭热度,如果还不够,刷粉搞流量。这几样做到,打造网红手拿把攥,是条狗都能给你打造成“精通人类语言、拥有超级读心术,常年混迹国内知名学府”的专家,当然事实真相就是这条狗在一个大学教学楼里溜达了几圈,学校保卫处的人来捕杀狗,学生们给它喂吃的,而已。

再比方说,谈到知识付费,这类人会觉得,所谓的课程讲师前面的头衔都是虚的,更何况也没有几个听课的人会闲得蛋疼去考证这个人是否有这个头衔。这年头是个人只要有点知识都能产出内容,如果我家狗会说话,那么我一定会让我家狗开通一个知识付费专栏叫《一只狗的生活意见》。

好像是这么个理儿,确实,现在的互联网,什么都可以成为网红,知识付费遍地都是,就好像做互联网不开点课程圈钱就对不起互联网似的……

然而,小艾先生想说,非也!

这一类人其实没有看到网红打造的背后不完全是水军和蹭热度,实际上是一个公司化的团队在围绕运作(公关、营销、策划、形象设计……这些不是一人可为)。更何况,整个运作流程还需要钱,钱从哪来?是从键盘里敲出来吗?

同样的,知识付费这个概念,实际上被滥用了。知识付费的讲师也在做与网红营销同样的事情,也是团队化运营。现在的知识付费并不缺内容的产出,而是缺高质量内容的产出(尤其是头部的大号和KOL,创作压力很大),最缺的其实是知识的产出(因为有知识才能够谈到内容创作与产出,在这里涉及到“共有知识”和“公共知识”的概念,这里我不深入阐述)。粉丝的积累很容易,但是诱导粉丝做出消费行为与成交,包括后续粉丝的转化,甚至复购,这些作为知识付费的运营,更需要考虑到。

这一类人的日常,我认为是这样的:今天参加一个抽奖活动,走过去之后就暗骂“又是老套路,花钱买粉丝而已,我看了不知道多少遍了,谁去谁就被营销”。然后装模做样的看着36氪,虎嗅的新闻,依然没看懂。脑子里整天想着怎么装大佬去骗韭菜把钱交到自己手里,在群里热心解答韭菜问题,遇到关键部分就说“打钱给你解决”。成天在群里吹牛逼,微信公众号一个字都不写还自诩“述而不作,互联网导师光用嘴都赚大钱”。朋友圈天天发状态”今天看了一篇英文文章,昨天吃了一顿不错的午餐,前天喝冷水都觉得塞牙,宝宝求安慰,大前天看了一篇关于职场的文章,希望与大家共勉“。刷完了朋友圈,就乐此不疲的把不知道从哪家淘宝店买的成T成T的资源往百度盘里塞,塞进去之后连动都不带动的。就等着哪个韭菜上当买资料,他好转手卖出去。

第三重境界:一切都变成真的

这类人什么样?哈哈,小艾先生告诉你从哪里找,然后你就明白这类人什么样了。

抖音快手等等短视频里百万千万级别的大号、公众号头条号等等自媒体领域里的头部作者、seo排名前三页的网站站长、创建公司的企业老总、教育培训领域里的著名讲师、电商领域的带货能手、微博里面的超级大V、音频平台里的各种专家教授……等等等等,不一而足。

但正是因为怀着”一切都变成真的“的信念,才会努力成就自己,实现在互联网上存在的价值,这类互联网从业者,堪称精神支柱。

后记

其实写到这,有些老哥可能觉得我对于第一种人和第二种人言辞有些激烈,但是事实的确如此,第三种人心安理得的赚着第一种人和第二种人的钱,但是第一种人和第二种人却不自知。

马云对话马斯克 从AI未来发展聊到外太空移民

29日,在2019世界人工智能大会开幕式上,特斯拉公司联合创始人兼首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)和联合国数字合作高级别小组联合主席、阿里巴巴集团董事局主席马云进行了一场对话。


马云和马斯克以人工智能为核心,从AI未来发展,到外太空移民“谈天说地”,也表达各自截然不同的看法。对于未来AI的发展,马斯克表示自己的态度悲观,“人工智能可能比最聪明的人还要聪明。计算机可以超过你几十万倍数字通量的方式进行对话,计算机看人一定会觉得特别无聊,仿佛看着人就觉得无聊的人类。这是我想说的人和计算机的差别。


而对于马云来说,对人工智能的发展充满了希望,他表示,“我不认为人工智能是很恐怖的东西,因为人类很聪明。我觉得AI很好很有意思,我们会拥抱它。今天很多问题没有解决方案,但是未来会有,青年人会有解决方案。


在谈到火星移民这件事情时,马云表示自己想留在地球上。他认为,人类不能把未来所有的事情都解决,但是要对未来负责,更好关注如何让现在活得更好。


对于AI是否会取代人的工作,马斯克表示,“今后人工智能会使得工作失去意义,可能最后的工作就是写AI软件,最终可能AI自己都会写软件了,所以我建议大家去学工程、物理或者做一些和人互动的工作。当然还有艺术。


以下为对话全文(来源于东方网):


  主持人:欢迎两位,非常高兴你们出席今天的会议,大家都很盼望这次对话。大屏幕上会打一些关键词,请你们直接点一下你们感兴趣的关键词进行对话。


  马斯克:说说AI吧。在中文里AI是不是指的是爱这个意思?


  马云:我不喜欢AI被称为人工智能,我称它为阿里巴巴智能。


  马斯克:我也这么感觉。一般大家都会低估人工智能的能力,他们觉得可能就像是聪明的人而已。实际上,人工智能比这个厉害得多,可能比最聪明的人还要聪明。


  马斯克:我看到AI研究人员犯的最大错误就是假定他们很聪明,实际上和AI相比不见得如此,他们觉得机器不会比人聪明,实际上机器很有可能比人聪明得多。面对这个状况我们应该做什么呢?我也不知道,我也不确定,我希望AI会是好东西。


  马斯克:有一句老话,如果打不过他们就和他们组成团队吧。我所开发的公司就是这样,目的就是让我们加入到AI战队里面。现在我们已经和手机、电脑连在一块了,我们已经成为带有机器特征的人了,机器相当于你生命的延伸,你离开了手机像少了一个手臂。


  马斯克:与人的思维速度相比,现在的人工智能太慢了。假定一个计算机多几个服务点的计算能力,每个毫秒在计算机来说是极大进步,对于我们来说这不算什么。理解人类的自然语言对于计算机来说非常短,像鲸鱼在发的声音,每秒钟最多一百个字节左右的信息对于电脑来讲太短太慢了。计算机可以超过你几十万倍数字通量的方式进行对话,计算机看人一定会觉得特别无聊。这是我想说的人和计算机的差别。


  马云:我特别惊讶于你对于科技的愿景。我不是搞高科技的人,我是讲生活的,我觉得AI能够给全世界,给社会打开一个新的篇章,让大家更好的理解自己,而不是完全理解外部的世界。


  马云:今天要预测未来很难,特别难。99.99%的预测都是错的,只有0.001%的预测是对的。为什么对呢?那是运气好,很多情况80%的数据是错的。


  马云:对于人工智能,对于阿里巴巴的智能,我很高兴它们能够更好的理解人类的本质。很多人担心人工智能,他们需要对自己有更多的自信。今天很多问题没有解决方案,但是未来会有,青年人会有解决方案。我很乐观,我不觉得AI是一种威胁,我不认为人工智能是很恐怖的东西,因为人类很聪明。我觉得AI很好很有意思,我们会拥抱它。


  马斯克:告诉大家一个事实,现在电脑进步的速度是惊人的。比如玩电子游戏,往前看40年50年,可能你会有两个方块的单机游戏,但是现在很多人可以在一个游戏平台上一起打游戏,进步巨大,游戏做得也越来越真实。科技在未来仍然会有非常巨大的发展。


  马斯克:人类文明有7000年历史,从文明角度来看高低起伏非常厉害。我不是个天然的乐观或者悲观的人,但未来科技发展将会超越我们的理解。我不知道这样是好事还是坏事。


  马云:点一下火星的关键词,听说你要去火星?我对火星没有兴趣,我刚从火星回来,我对地球上发生的一切更感兴趣。为什么大家对火星这么好奇?


  马斯克:对于火星,我们需要采取行动。我没有考虑过外星人,外星人在哪里,这是一个问题。有些人说找到外星人,说去过51区吗?我说别开玩笑了,有外星人我一定知道。


  马斯克:我觉得我们需要更进一步了解宇宙的本质,以确保我们能够进入不同的行星生活。这并不是因为我觉得地球没有希望了,但毕竟存在这种可能。即使我们尽了最大的努力,地球还是有可能会发生人类无法控制的事情,外部力量或者内部事物导致文明被毁灭,或者我们受到足够的威胁以至于我们只能搬到另外一个星球去生活。


  马斯克:换句话说,地球45亿的生活当中,现在第一次有可能让生命离开地球生活。但是这个机会窗口会有多久,长或者短都有可能。假定机会窗口不长,我们需要尽快抓住机会窗口,这是我的观点。


  马云:抓住地球的未来,没有那么容易,但是未来的一百年我们要尽可能做好。我很钦佩你开发火星的勇气,我身边有很多人在尽力提升现有地球科技的发展高度。要把100万人送到火星很好,但是我们要关心70多亿地球人的发展,让地球更可持续发展。我不是火星的粉丝,就像爬到山顶往上再走就回不来了,我感觉去火星就是回不来的感觉,别那么做。


  马云:我不喜欢爬喜马拉雅山,有一天如果有电梯的话,我希望能够坐上电梯到喜马拉雅顶上看看。大家在地球生存,不管人类文明多久,一百万年,五十万年,但是每个人在地球上最多一百年的生命,我们不可能把未来所有问题都解决,但是我们必须对未来负责。我们要很关注现在的生活怎么能够更好。如果通过AI、通过人工智能,人类能更好理解自己的话,我们就可以更好地人类社会的发展高度。


  马云:过去的200年,人类希望能够更好的理解其他人,我对AI感兴趣,因为AI可以让你更好的理解自己,更好理解人类的本质。我听说你要在地球内部往下挖,这个想法很好。我们需要对外部空间保持兴趣,也需要在地球上努力工作提升我们的生活。这是我想要的。


  马斯克:我也是支持地球的。但有一天当人类成为多星球生存的生物时,人类社会将有可能实现超越地球的更大发展。从资源的角度说,这世界只需要使用大概最多1%的资源用来研发实现多星球生活,并不需要太多投入。我觉得这是针对未来比较明智的一个投资。


  马斯克:比如特斯拉新能源电动车,用电池、太阳能作为动力解决方案,可以部分解决能源的可持续发展问题。我很激动特斯拉能来到上海,特斯拉(中国)团队做得非常棒,上海的超级工厂非常令人震撼。我很惊喜特斯拉在上海取得的巨大进步,全世界都看到了一个好的案例,一个创新企业在中国可以取得多好的进展,这是非常令人称羡的,我向大家致敬,你们太棒了。之前我在其他地方没有看到过这样快速的发展,中国就是未来,未来是非常令人激动的。中国的创业企业发展速度像火箭一般,他们已经进入轨道了,我很尊重这样的创新型的“火箭企业”。


  马云:再选一个话题,就业、生命选一个。


  马斯克:选就业吧。


  马云:可以。人工智能将为我们创造什么新工作,或者这种改变已经开始了?对此你怎么看?实际上人们担心每一个技术革新,过去100年我们一直担心新技术将会带走就业机会,实际上我们创造了很多就业机会。


  马云: 未来20年里面,大家寿命会更长,生命科学技术可以让我们活100年或者120年,甚至曾祖父还在努力地工作,但这不一定是好事。为什么要有那么多工作?我觉得一周工作3天,一天工作4小时很好了。


  马云:我们有电,电让大家有更多的时间,晚上可以去唱唱歌,跳跳舞。有了人工智能之后,人们会有更多的时间去享受作为人的乐趣。我大概去过300多个不同的城市,我父亲可能去过30个城市,我爷爷最多去过3个城市。我的孙辈可能去过3000个城市,可以坐特斯拉去,可以一直在路上,一直在旅行。我觉得我们不需要太多工作,今后我们需要工作就是让大家开心,让大家快乐,让大家体验生活,享受人类的生活。


  马云:我不会太担心工作。首先我们会有很多工作,第二点我们不需要很多的工作,第三是很有意思的一点,农业时代大家平均寿命大概30或者35岁,工业时代有了技术革命之后,人们可以活到70岁,在人工智能时代,人们可能会活到100年,这是我的猜测。现在有一个问题,人们生活越来越好的时候,就不想生孩子了。我们会有很多工作但是没有人想去做,我们需要人工智能和机器人来照顾老年人。你不一定会因此很开心,因为当你爷爷的爷爷说“我明天还要上班”,这实际上是一种灾难。


  马云:我们没有办法预测未来,但是我们应该做好准备:我们将进入这样的时代,每个人能活120岁,会有很多新的问题,这是我的看法。


  马斯克:是的。今后人工智能会使得工作失去意义,可能最后的工作就是写AI软件,最终可能AI自己都会写软件了,所以我建议大家去学工程、物理或者做一些和人互动的工作。当然还有艺术。我们还要思考一下神经连接的问题,不然的话我们就要落后了。我们一定要尽快做这个工作,我们所剩的时间也不多了。


  马云:我从来不担心自己解决不了的问题,我会让别人解决,如果没有人解决就让它去吧。


  马云:我对教育很感兴趣,讲一下教育吧。未来要我们掌握哪些知识或者技能,从而有助于我们获得更多优势?对于想要从事人工智能的年轻人你有什么建议吗?


  马云:我认为在未来不会有人工智能的专业人士。人们经常担心工作,我担心的是教育。所有的教育体系给孩子教的东西,教的方式主要是为工业时代所设计的,我相信机器会更加聪明,会比人在未来聪明很多。人怎么能够做得更好,怎么变得更智慧更聪明呢?我们应该改变教育方式,改变教的内容。


  马云:过去我们专注的都是记忆,但计算机可以比你记得更好,算得更快,你想要跑得更快,但机器可以跑得比你更快。人类要更有创意,更有建设性,怎么教孩子有更多的创意、更有建设性呢?我觉得这是教育的关键。


  马云:我们可以花更多时间来训练培训孩子去学艺术,学画画,学跳舞,这些都是创意的事情。我们要理解一点,人从来没有办法制造一个人。计算机就是机器,机器就是一个玩具。我们要有信心,机器只有芯片,而我们有心,我们的心是智慧的来源。所以接下来的10年20年,各个国家、政府应该去改革教育体系来确保孩子能够找到工作,在今后每周只工作3天,每天工作4个小时,这是非常重要的。


  马斯克:是的。要尽可能多地多学一点,让自己能够更好地预测未来、创造未来。预测未来最好的方法就是去创造未来。我们要评估一下自己在学的东西,是不是能够让自己预测未来,让自己减少错误?我们可以通过这个方式来思考教育。


  马斯克:说到神经连接,我们可以把任何东西进行上传,任何技能都可以即刻上传。现在的教育是带宽很低很慢的,讲课是最糟糕的方法。预测未来时,我们要犯更少的错也是很难的,并不一定99%是错,但是我们经常错得很多。我们还是要去尝试,不尝试不行,要去尝试、去调整,根据之前预测的错误做调整。


  马云:是的,去尝试很好,我们要永远有信心在未来做尝试。错误可以说是人类最好的资产、最好的财富,人们担心人工智能灾难的时候,我觉得这并不是灾难或者人类犯的错,我们要相信人类是能够改善错误,改善自己的。这就需要教育。


  马云:今天在中国每年都有大量婴儿出生,这还不够,我们需要更多。地球上最早的资源并不是煤炭、石油、电力,而是人类的大脑,怎么让人类大脑更有创意、更有建设性呢?怎么确保机器永远是人类的玩具和工具,而不是控制我们呢?在我这一辈子当中尤其过去两年,大家经常谈人工智能,说人类会被机器控制,我从来不想这些问题,这是不可能的。因为人是不一样的,机器是人类发明的。根据科学,人从来无法创造一个比自己更聪明的动物,在这里有很多聪明人,但我们还是没有办法创造一个更聪明的人。


  马斯克:我非常不同意你的看法。


  马云:这非常好。


  马斯克:我们可以创造比我们更聪明的东西,他们并不一定要是人。最早的文明是非常原始的,当时没有任何技术,只是跑来跑去,不要被别人吃掉,想要生存下来。现在我们有取暖,有很多的食物,这些都是新的东西。我们比过去聪明了很多,这会继续下去,并不是最后的革命。像你说的,聪明人犯的最严重的错误就是自以为聪明。


  马云:我举一个例子,哪个人类创造的东西比人更聪明?


  马斯克:计算机已经在很多方面比人更聪明了,我们的目标在变得更高。比如过去下棋是聪明人才会下的,现在你的手机就可以下棋打败世界冠军。围棋以前大家觉得人比电脑强,但是李世石被阿尔法go 4:1打败了,阿尔法zero 100:0打败了阿尔法go。人类和计算机下围棋就像和宙斯斗争一样是没有希望的,我们差太远了。人类智力会在越来越少的方面表现得比计算机好,每个方面以后会被计算机越来越多的超越,这是肯定的,或者文明能够取胜,这是两个可能。


  马云:计算机可能更聪明,但是人类要有更多的智慧。聪明是学术驱动的,但是智慧是经验驱动的。计算机很聪明,但是是人类发明了计算机,我从来没有看到计算机发明一个人。


  马云:第二点,说到围棋和下棋。和计算机下棋这很愚蠢,像100年前人们创造了机器,人们说我可以比汽车跑得快这是不可能的,只有傻子才会去和汽车去赛跑。围棋是为人类设计的,棋是让人和人下的,为什么人要和计算机下棋呢?我从来不下棋,不和计算机下围棋。很高兴看两个计算机下棋,但是我对于和计算机下棋没有兴趣。有些人很悲伤说计算机比人聪明,计算机下棋下得更好,我觉得和计算机下棋很傻,不要这样做,我们要做我们擅长的事情。


  马斯克:人比计算机哪些方面比较强,会不会发生这样的情况?


  马云:计算机只是人类创造的聪明的工具之一。计算机是聪明的,但是人类今后会创造更多的工具,会比计算机聪明更多,这是我的看法。


  马斯克:对于人工智能,我的看法是,说到底你可以推进人工智能来解决问题,让人们有更多的自由度。有最多自由度的就是现实。比如下跳棋是很容易解决的,用传统的软件计算机就可以解决的,这没有什么挑战。可以说在下跳棋方面,机器有完整的解决方案,人类几乎不可能赢,机器对人类的每一个套路都已经知道了。然后就是象棋,自由度比跳棋高很多,但是也是自由度数量级比较低的游戏。之后到了围棋,自由度比象棋高很多,所以我们不断地在跳跃自由度,数量级在不断地上升,智能的数量级也在不断地上升,可以完全模拟人的各个方面。


  马斯克:有人说现在我们就活在一种模拟当中,有人开玩笑说,如果生活就是一种游戏,那么大家有什么看法呢?我觉得我们的图像很好,情节也非常复杂,但是要让一个人重生获得完全的意识可能还要20多年。你讲的出生率我并不担心,大多数人觉得人口太多了,但是这是一种过时的看法。假设人工智能能够带来一个美好的未来,世界在20年后面临的最大问题就是人口的崩溃。20年后最大的问题就是人口的崩溃并不是人口的爆炸,我们可以很清楚的预见20年后人类的情况。人类重生要花20年。


  马云:我觉得这是很容易预测的,我同意人口问题是一个巨大的挑战。中国14亿人听起来很多,但是今后20年这会给中国带来巨大的问题,人口会下降,人口下降的速度会增加,加速崩溃。


  马斯克:有人反驳说会有移民,从哪里移过来呢?还要去火星,火星也需要有人去住,现在那里没有人,只有一些机器人在那里。


  马云:这是我们需要特别注意的,我们需要更多时间让新的孩子出生。


  马云:关于另外一个问题,在我的公司,有秩序、有逻辑的事情,机器总是能够做得很好,如果没有秩序或者逻辑,人类可以做得很好。你爱某些人基本上没有理由,没有任何道理,但是如果恨一个人,当我想要在一些人身上做一些坏事情就有逻辑了,一旦有逻辑,AI可以比你做得更好。


  马斯克:AI本来就是爱。


  马云:你说得很对,AI世界当中,AI如果能够带来爱的话,以前如果你是一个成功的人士必须情商和智商都高,未来想要在世界上生存下来必须有LQ,就是爱的智商要高,不然在人工智能时代没有办法生存下来。


  马斯克:我非常喜欢你的回答。


  马云:生命或者人类与机器,或者想要讲讲汽车自动驾驶,想要说哪个?


  马斯克:我选生命。


  马云:在人工智能帮助下人类寿命会有多长,人工智能可以帮助环境可持续发展吗?


  马斯克:人类可以解决环境可持续发展的问题,我认为这并不是容易的事情。但是我觉得这是一个完全可以实现的对未来的预言,我们必须采取大量行动,同时持续这样的势头,实现环境可持续性。环境可持续发展方面中国是世界领导者,非常令人惊叹。世界上大概一半的电动车都是在中国制造的,这是过去几年的数字。人类可以并且会解决可持续发展的问题。


  马斯克:如果我们能够做神经连接的话,我相信年龄已经不太重要了,可以把状态储存下来,像你把一个游戏保存下来一样。我们可以把生物的衰老问题解决,如果要去改变DNA的话,就是一个时间的问题。人们会不会愿意去改DNA,这是要思考的。如果真要延长寿命的话要去改变DNA,不知道是不是应该去做这件事情。


  马云:我觉得AI人工智能完全可以帮助我们实现环境可持续性,当人们对自己有更好了解的时候,人们会变得更加明智更加聪明。聪明的人知道想要什么东西,以及如何实现。而真正智慧的人知道不想要的是什么。当人类会使用人工智能时,可以更好的了解自己,我觉得也会有很多方法。人们可以住在一个健康的地球上,并且保护一个健康的地球。


  马云:为什么我想要待在地球上,想要在地球上工作,想要做所有的事情帮助地球变得更好,到外太空听上去很不错,如果我们能够把资源都花在地球上,比如从海洋当中取出垃圾,这比去外星更难,人工智能可以帮助我们实现这样的目标解决问题。


  马云:第二,人类可以有更好的生活,生活得更长。我们需要的是活得更加健康,就是要更好的理解自己大部分的疾病是由什么造成的,其实都是由我们行为造成的。我百分之百确定人们会活得更长,更加健康,但是并不一定会生活得更加快乐。如果你要快乐的话,我们要关注的是价值观、我们的愿景和我们的任务,同时要有一个梦想。人们非常喜欢技术,对技术有幻想,我觉得技术应该和梦想共生,并不是技术改变我们的世界,而是背后的梦想真正改变了我们的世界。


  马云:我希望我们能把这个世界变得更好,帮助74亿人活得更好、更加健康,这就是世界的本质所在。我相信我们将会非常快乐的工作。我很喜欢特斯拉的产品,让世界变得更加干净和清洁没有噪声,而且技术又非常好,非常高兴你能把工厂设在中国,我们也需要做更多的事情改变我们的世界,改善我们的地球,保证人们关爱家人,关爱自己的健康,让人们活得更加快乐。同时也要相信我们,相信人类,相信年轻一代。我们今天要采取负责任的态度,但是我们不能够为未来找到所有解决方案,人类犯错也是一件好事,人类如果能够从错误当中学习也是一件好事,人类最后的死亡和消亡也是一件好事。


  马斯克:我觉得你说的是对的,我们要为意识长久的存在而奋斗。


马云对话马斯克 从AI未来发展聊到外太空移民

互联网脱贫新现象,阿里巴巴派遣资深员工赴贫困县定点脱贫

两个月前,山西平顺县迎来了一位特别的脱贫帮手——来自阿里巴巴的脱贫特派员聂星华。现在,平顺商家忙着学电商、上直播,就连县里的干部也取了互联网公司流行的花名,贫困县平顺的互联网味儿正越来越浓。学直播、当网红、种沙棘……用互联网方式脱贫成为了山西平顺的新现象。

互联网脱贫新现象,阿里巴巴派遣资深员工赴贫困县定点脱贫

  阿里脱贫特派员聂星华与村民交流电商脱贫

  今年6月,阿里巴巴创新“脱贫特派员”制,派遣资深员工前往山西、湖南、贵州、甘肃的4个贫困县开展为期一年的定点扶贫工作,充分运用互联网脱贫模式,深入助力当地脱贫致富,这成为互联网脱贫中的一种全新模式。

  聂星华来到了山西平顺。在这里,他有了一个新角色:县长助理。

  县长率队直播,“对着手机吆喝”带货百万

  这是聂星华第一次来到太行山区,“山高、坡陡、沟深”是他对平顺的第一印象。大山阻隔了平顺与外界的连接,互联网成为了脱贫的一把新钥匙。

互联网脱贫新现象,阿里巴巴派遣资深员工赴贫困县定点脱贫

  位于太行山区的平顺县

  7月23日,阿里巴巴在杭州举行2019脱贫攻坚公益直播。在聂星华的带领下,平顺县委副书记、县长秦军带队走进了直播间,体验了一把“县长变主播”,与淘宝网红主播薇娅、可乐、柯柯等一起在直播中推介平顺潞党参、辣酱等农产品。

互联网脱贫新现象,阿里巴巴派遣资深员工赴贫困县定点脱贫

  平顺县委副书记、县长秦军上直播推介农特产品

  当晚,直播3小时累计售出平顺农产品3万多份,销售额达100万元。“对着手机吆喝一下,咋就卖出这么多货呢?” 走出直播间,第一次见证直播带货能力的平顺县副县长段开松感慨。

  1000公里外的平顺县城,90后淘宝商家任舒文淡定地打包、发货,当晚,在公益直播推介之下,他的淘宝店卖出辣酱18000多份,是平时一天销量的三四十倍。

  任舒文的淡定源于5月份上直播的经验。他回忆,5月18日,他作为唯一的平顺商家第一次参与阿里巴巴公益直播,“当时电商办负责人给商家一个个打电话,说薇娅要直播,很多商家不知道直播,甚至没听过薇娅是谁,我一听高兴坏了,我知道必须要抓住,做梦都想不到的机会。”

  直播当晚直接爆仓,平顺县的电商企业都震惊了,“一晚上8000多个订单,一下子爆仓了,物流快递都没有经验,整个县的电商企业都后悔没有及时报名参加这个活动,知道错过了一个很好的机会。”

  7月23日第二次直播,任舒文早早备好货,做好了充足准备,“卖了18000多件,比上一次直播还多了一万件。”

  突涨的销量还带动了160多户贫困户的辣椒找到了新销路。辣酱生产厂商、平顺县今和农业有限公司创始人魏学岭说,这些辣酱所需的原材料70%都是从当地贫困户手中采购。

  现在,任舒文还让妻子学习直播,成为了一名淘宝村播。

  “我们要培育平顺的薇娅。”平顺县电商中心负责人张璞说。

  据了解,截止7月底,电商培训已培训了2400多人,其中建档立卡贫困户超过千人。与去年此时相比,平顺新增电商企业和个人网店400多个,带动农产品上行同比增长40%。

  生态脱贫新模式落地平顺,网上“种树”也可帮助平顺脱贫

  8月22日上午,阿里巴巴脱贫基金与平顺县举行了合作签约,支付宝将捐赠资金支持中国扶贫基金会,在平顺县种植5000亩既有生态价值又能产生经济效益的沙棘林,带动生态脱贫。

  来到平顺后,聂星华习惯到处转转、观察、思考。一次,他在西沟乡下乡调研时,偶然发现了当地在种植的沙棘林。经过了解得知,平顺当地的土壤条件十分适合种植沙棘林。

  这让他马上联想到了阿里巴巴生态脱贫探索的沙棘经济林模式。沙棘兼具生态价值和经济效益,有利于防风固沙、保持水土,沙棘果可加工成果汁、果酒、果脯等,创造多样经济效益。

  经过阿里巴巴脱贫基金同事们的多次走访、调研,最终生态脱贫这种新模式落地平顺。支付宝蚂蚁森林还将带动用户线上参与,今后,用户通过低碳行为获得的绿色能量,种树也可以帮助平顺脱贫。

  “西湖白菜”要扎根太行山,阿里创新“脱贫特派员”制

  这个夏天,平顺还有越来越多的乡村老师、职校老师陆续走入杭州取经、学习。聂星华的到来,让太行山深处的平顺和互联网之城杭州产生了密切的交集、互动。

  在阿里巴巴,聂星华花名白菜。“因为白菜最普通,却也适应能力最强,在哪里都可以扎根。” 如今,在平顺县,也有领导干部给自己取起了花名“福豆”。

  平顺县副县长段开松说,脱贫特派员这种新模式,让平顺和互联网之间有了直接连接,启发了新的思路,有效带动了互联网脱贫。“原来藏在深闺人未识的农产品,一举成名天下知,也提升了企业和农户的互联网意识和能力。”

  据了解,派遣员工前往贫困县定点参与脱贫是今年阿里巴巴脱贫战略的创新举措。此次阿里巴巴派遣的4位“脱贫特派员”,均是工龄12年以上的资深员工,他们结合阿里脱贫五大方向,通过扶持带动产业、培育电商及教育人才、建设互联网体系等帮助贫困县脱贫致富。

  阿里巴巴脱贫基金相关负责人介绍,希望通过脱贫特派员的创新方式,帮助贫困县域深入推进互联网脱贫模式,带动更多社会力量共同参与脱贫攻坚。

  “当获知阿里巴巴脱贫基金启动试点,阿里小二可以深入贫困县去做公益这件事的时候,看到视频中一张张孩子的笑脸,我就感觉自己被点燃了。”

  来平顺两月有余,回忆起报名脱贫特派员这个举动,聂星华说,这是用一年的时间去做一件终身难忘的有意义的事,“也希望以后能在儿子面前有个吹牛的资本,在孩子心中树立一个有担当、有责任感的榜样形象,希望有一天他的偶像不是奥特曼,而是我。”

百度还能一直排在BAT里吗

北京时间8月20日早上,百度公布了其2019年Q2财报。财报显示,按照美国通用会计准则(GAAP)计算,百度Q2的总营收为263亿元(38.4亿美元),同比增长1%,高于分析师预期;归属于百度的净利润为24亿元(3.51亿美元),同比下降62%。
因为百度Q2的业绩表现优于市场对其偏悲观的预期,所以盘后股价上涨逾8%,达到113美元。按收盘时股价计算,百度的最新市值接近365亿美元。财报发布后,百度CEO李彦宏发表内部信称:这段时间,面临严峻的挑战以及疲软的宏观环境,公司自上而下推动了一系列颠覆性变革……从今天的这份财报看,一些好的迹象正在呈现,公司业绩企稳回升。
但不可忽略的事实是,百度股价自2018年5月创下历史新高(284.22美元)后持续走低,市值从峰值990亿美元缩水至365亿美元,迈入2019年,百度股价已经累计跌去近40%,而腾讯累计跌去近4%,阿里巴巴累计涨幅27%。
据燃财经统计,百度的市值不仅已被“老对手”阿里和腾讯遥遥领先,被美团和京东远远赶超,排在其上的,还有没上市的蚂蚁金服、字节跳动和滴滴的估值,其身后还有网易和拼多多虎视眈眈。

截至8月20日,互联网市值和估值Top10企业,制图 / 燃财经
今年以来,百度的内忧外患进一步升级。先后经历了组织架构调整、人员变动和业务盘整,内部新业务进展缓慢,外部字节跳动开始正面进攻百度的核心业务腹地——搜索。
为了完善搜索业务,字节跳动将全资收购互动百科。而百度先后入股果壳网、知乎等一系列动作,则更多被看作是通过投资缓解内容焦虑、抵御字节跳动进攻的被动防御举措。
从曾经的遥遥领先,到如今打响生存保卫战,目前排在中国互联网企业市值/估值榜第8名的百度,未来会跌出前10吗?

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百度依然不乐观
虽然百度这一季财报要明显强于上一季度,但从具体各项数据上看,依然算不上乐观。
百度2019年Q2财报显示,总营收为263亿元,约合38.4亿美元,同比增长1%。
其中,长期担任百度收入引擎的网络营销营收为192.37亿元,约合28.02亿美元,同比下降了9%,占总营收比重为73%;其他营收为70.89亿元,约10.33亿美元,同比增长44%。另外,百度还公布了核心业务的营收,主要包括搜索服务和交易服务,这部分营收为195亿元,约28.5亿美元,同比下降了28%。
虽然李彦宏谈到百度的业绩正在企稳回升,但通过对比百度近6个季度财报可以发现,其各项营收的增速都在出现不同程度的下滑。

百度网络营销收入近6季度变化,制图 / 燃财经
一直以来,广告都是百度的主要营收来源,但这一季度核心业务收入和网络营销收入都经历了同比下降。百度在财报中解释,作为百度核心业务的营销服务在医疗保健、在线游戏、金融服务和汽车物流等行业经历了疲软。同时,百度的广告收入主要来自于搜索业务,但这一业务也正在面临来自头条的冲击。
百度这季财报好的一点在于其他业务收入为71亿元,同比增长了44%,百度提到,这部分营收主要得益于爱奇艺会员服务、云服务和其他业务稳健增长,其中绝大部分贡献都来自于爱奇艺的会员服务收入。
2018年3月,爱奇艺成功上市,百度为其第一大股东。根据美国公认会计原则,对于投票权50%以上的企业需合并报表,因而爱艺奇的收入划入百度财务报表。百度在财报中提到,爱奇艺贡献的收入超过70亿元,但花在爱奇艺等平台的内容成本也高达58亿元。
营收增长不太乐观,而成本的投入却在不断升高。据百度Q2财报显示,本季度百度内容成本为58亿元,约8.47亿美元,同比增长12%;流量获取成本为34亿元,同比增长了27%;带宽成本同比增长了32%;其他营收成本同比增长了89%;销售、行政支出和研发费用也在一定程度的增长。
其中,内容成本仍然是百度总投入的最大部分,主要用于对爱奇艺内容的投资。同时,这一季度,其他营收成本的高增长,来源于智能家居设备的销售成本,折旧费用较高。也就是说,小度音箱等智能硬件的销售同时也带来了一定的成本压力。
百度2019年第一季度出现了亏损,这是其上市近14年来的第一次季度亏损。根据百度2019年Q2财报,归属于百度的净利润为24亿元,同比下降了62%。值得注意的是,百度每条广告的收益也正在经历巨大波动。
2018年Q2,百度每ADS的摊薄收益为2.74美元,到了2019年Q2每ADS的摊薄收益仅为0.96美元,而上一季度,这一数值为-0.15美元。这一数据的变动也从侧面反映出,百度的各项业务贡献能力正在减弱。

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三驾马车起跑艰难
如今,百度搜索虽然依旧是国内第一,但在移动互联网时代,人们更依赖推送而非搜索。另外,搜狗、字节跳动等公司搜索业务的竞争,给了百度不小的压力。
搜索增速降缓,百度想要通过All in AI重回舞台中心,形成了以百度大脑为核心,DuerOS、Apollo、智能云齐头并进的局面,但三架马车各有问题。
具体说来,依靠DuerOS百度推出了小度音箱等多种智能硬件。在百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲的设想里,小度就是未来的搜索,现实情况是,小度的定位暂时还是音箱,与智能搜索的定位差得还远。
虽然李彦宏在内部信中称,小度智能音箱连续两个季度成为中国市场第一名,并与亚马逊、谷歌一起位列全球市场前三名。但不可忽略的是,为了抢夺市场,百度在智能硬件上挤压利润,大打补贴牌,定价从第一款智能音箱“渡鸦”的1699元一直降到“小度”的89元。低价扩张模式能否持续有效,还有待观察。
同时,百度试图以DuerOS为核心进行IoT布局,但优势并不明显,竞争对手一方面有自建生态链的小米,另一方面有同样通过与传统家电企业合作来布局IoT的阿里,后者的电商优势显得更有吸引力,百度在IoT上可谓腹背受敌。
搜索之外,百度重注无人驾驶。2017年4月,百度发布“Apollo计划”,宣布打造自动驾驶开放平台。百度选择将硬件交由合作伙伴,自己主攻软件。但业内人士告诉燃财经,无人驾驶技术需要软硬件一体,一旦配合不好就会出现分离,进而影响驾驶安全。
截至今年7月,赶在百度“阿波龙”无人车宣布量产一周年之际,燃财经前往北京海淀公园试乘“阿波龙”,结果速度堪比慢跑,运行又显呆笨,体验不佳。
近日有媒体报道称,阿波龙项目“生变”,阿波龙小巴“卖一台亏一台”,百度主力研发人员已经撤出该项目。有消息称,百度无人驾驶的分拆计划有可能将在下个月内正式公布。
智能云可能是百度新业务中,唯一可以带来规模化收入的部分。在2018年第四季度,仅有腾讯云和百度智能云实现了营收翻番。
但百度智能云入场较晚,晚于阿里云7年,腾讯云3年。Q2财报发布后,李彦宏称百度智能云在Canalys和Synergy Research发布的2019年第一季度的中国公有云报告中,跻身中国PAAS(平台即服务)和IAAS(基础设施即服务)公有云服务供应商前四。
然而放眼全球,公有云市场已经被AWS、微软、谷歌、阿里云和IBM占去60%,唯一进入全球前五的国内服务商只有阿里云,百度云能否在存量市场撕开一道口子尚有疑问。
而于百度而言,这家公司已为AI投入太多,但AI暂时还无法为百度带来相应的回报。

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打响生存保卫战
如今百度的对手已经不止阿里和腾讯,与国内市值与估值排名前10的其他互联网公司相比,百度目前的问题在于旧业务增长乏力、新业务又无法在短时间内奏效。
与百度相比,其他巨头公司都在各自的领域建立起了核心业务壁垒,同时围绕核心业务完善了相应的生态。
昔日与百度相提并论的阿里和腾讯,一个称霸电商,离钱最近,另一个称霸社交,拥有月活8.23亿的QQ和月活11.12亿的微信两款王牌产品。同时,腾讯还是中国最大的游戏公司之一,拥有强大的现金流。对比2019年第二季度营收,腾讯的总营收是百度的3.3倍,利润是百度的9.8倍。
后起之秀,诸如TMD,也已经在各自的领域里建立起护城河。字节跳动和滴滴各有杀手锏,美团早年以团购起家,现在已经围绕团购+外卖的模式领跑本地生活领域。在外卖领域,被阿里收购的饿了么是美团唯一的竞争对手。易观国际发布的《2019上半年中国本地生活服务行业洞察》显示,该行业今年上半年的交易规模达到9159.8亿元,其中美团外卖市场份额为52%,饿了么市场份额为43.9%。
其他巨头在遇到竞争时是如何突围的?
尽管阿里也面对来自京东、拼多多等外部竞争,但阿里在电商领域仍有不可撼动的营收能力。阿里巴巴2019财年的GMV为5.73万亿元,而拼多多截至2019年3月31日的12个月间,GMV为5574亿元,仅为阿里的十分之一。
此外,阿里还围绕电商建立起了完整的生态,根据阿里2020财年Q1的财报显示,当季阿里云收入为77.87亿元,同比增长66%。阿里旗下的蚂蚁金服,也已围绕支付形成生态。
网易除了游戏业务以外,旗下还有网易云音乐、网易有道等多个明星业务,5月,有媒体曝出,网易有道也将赴美IPO。
而主打智能硬件的小米,虽然手机业务受到了一定冲击,但对智能硬件生态的前瞻性布局,有望让小米在未来5G、物联网时代再次崛起。
随着移动互联网红利期见顶,各巨头都遭遇增长难题,但他们在掌握各自赛道绝对话语权的同时,围绕主营业务建立起了其他生态,增加新的盈利可能,有些生态里的业务已经逐渐成长为新的营收引擎。
回望过去,百度也经历过多次尝试。2015年6月,李彦宏在百度糯米生态O2O战略发布会上称,百度账上还有500亿元,要拿出200亿补贴O2O。相关人士曾向燃财经透露,百度当时确实砸了200亿在O2O上,随着后来的美团点评合并,百度在O2O上的尝试也基本宣告失败。
如今,新的业务还没来得及让百度再次崛起,百度赖以安身立命的搜索业务也迎来劲敌。字节跳动布局搜索正在透露危险的信号,百度不得不在内容领域加强防守,投资知乎和果壳。这意味着关乎百度生死存亡的保卫战已经打响,如果这场战役输了,百度或将跌出中国互联网公司前10,甚至可能消失在互联网的核心版图上。
留给李彦宏的时间不多了。

互联网人的钱,都花哪里去啦?

互联网人花钱永远是门玄学。

发工资的那一刻是土豪,下一秒还完信用卡马上变穷逼。

「我的钱究竟花哪儿了?

「怎么不知不觉钱就没了?

——互联网人会经常问自己。

他们一面富有,一面贫穷。

他们拼命省钱,肆意挥霍。


互联网人的钱,都花哪里去啦?


-正文开始-

1.

省钱:程序员,全身只穿优衣库,简单不犯错、花费低,逛两次就能攒足一年的衣服,穿的过得去就行。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:但用的设备一定得讲究。

买了新的显示屏就得用顶配主机(带跑马灯那种);

还要搭配有「手指马杀鸡」之称的机械键盘,加上自费大几千的人体工程学椅。


最后,人体工程学椅被 HR 以公共财产为名拿去孝敬了老板。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

2.

省钱:某些低调的互联网人,每天都穿着一样的 T 恤,看上去基本上不怎么花钱,旁人以为他从来不换衣服,经过时都要屏住呼吸。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:但事实上同颜色同款式T恤他会一下子买 10 件虽然没有显眼 logo,看不出品牌,

但却在版型、面料和剪裁上异常讲究,是意大利奢侈品牌 Brunello Cucinelli。


意在模仿偶像扎克伯格(虽然在旁人都以为他和其他程序员一样穿的是优衣库)


互联网人的钱,都花哪里去啦?

3.

省钱:技术部员工,平常出门只坐地铁、坐公交车、骑共享单车,是公共出行的坚决捍卫者。虽然还是会每天打开某 App 看退押金排到几号了)

花钱:但却会因为莫名的极客精神购入各种无人机设备就算北京飞不了无人机。

偶尔会花几个小时换乘各种交通工具去河北飞。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

4.

省钱:市场人,看到滴滴 1、2 倍涨价狠心取消,为了省三块钱而去坐拼车。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:但每年都要去一趟日本,不去日本不是市场人景点玩腻了还可以去做个全方位高端体检项目


互联网人的钱,都花哪里去啦?

5.

省钱:商务,经常吃外卖,看到没有满减坚决不会下单还会因为今天抢的外卖红包比平常多 0.5 元而高兴。

月底没钱可以连吃 1 周方便面。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:家里却养了一只或以上的猫每个月给猫主子的都是最顶级的猫粮和最好的进口猫罐头,从来不在意价格,只担心能不能按时到货。

自己的生活质量可以降低,猫主子的生活质量坚决不能降低!


互联网人的钱,都花哪里去啦?

6.

省钱:新媒体运营,觉得为了一部剧买视频网站会员不值得到处要会员账号共享。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:熬夜追完剧,导致第二天上班迟到——视频网站超级会员 30 元,迟到一次扣 100 元。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

7.

省钱:某些互联网人,买东西前要花上至少半个小时在各个平台比价,还要排列组合看怎样最划算,最后成功省下 1.23 元


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:但在币圈却亏成狗,一下子就是十万甚至百万的亏损浮动。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

8.

省钱:某些互联网人,认真学习欲望延迟满足法碰到心仪的东西还差 100 多块的时候,坚决告诉自己再等一等,这个不是急用的必需品。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:但给主播送火箭毫不手软,上个月还给从来没见过的网恋对象打了几万块钱


互联网人的钱,都花哪里去啦?

9.

省钱:某产品经理,拒绝给女朋友买新口红,觉得差不多的颜色已经有很多了,为什么还要再买?


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:女朋友觉得产品经理已经有很多手机了,苹果、三星以及各种国产品牌一个都不落下,为什么还要去抢最新发售的那款?

手机的功能都差不多,不都是用来打电话、发微信、自拍的吗?


互联网人的钱,都花哪里去啦?

10.

省钱:某互联网人,好像不经常洗头,透明硅胶手机壳也早已泛黄,看上去并不讲究,甚至有些邋遢。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

花钱:但他却有颗公主心,特别在乎自己的脸,用各种高端男士护肤品和香水,能准确分辨出不同香水的前、中、后调。


互联网人的钱,都花哪里去啦?

11.

花钱:商务销售,钱都拿来买一些又贵又不实用的东西装逼,背包的羊皮还极不耐操,特别容易磨损,每每想到不小心弄出了一道划痕就要心绞痛。


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省钱:但华丽的包里面还装了临期没吃完的小面包,和昨天没喝完不舍得扔的饮料。


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花钱:投资部的员工,大家平时从来都不叫对方中文名,会穿着华丽去最新的网红店夜店酒吧打卡消费。

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省钱:打游戏却从来都不舍得买皮肤

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省钱:某些互联网人,为了省钱宁愿顶着盛夏骄阳,肉身去宜家搬便宜的家具


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花钱:因为看见人就有压力,不想跟陌生室友社交,上班用光了所有社交的能量,所以花了好多钱来租房,单身一人住望京复式,享受属于自己的精致生活。

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花钱:新互联网人,各类知识付费 App 资深用户试图拥抱「better me」,咬牙借钱买了几千的精英健身课、几千的职场进阶网课。

后来觉得健身课没时间去,打算利用碎片时间进行充电学习,于是又买了一台跑步机,打算一边跑步一边听课。


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省钱:但实践了一两回便不再提起,网课成了睡前催眠曲,跑步机也沦为挂衣服的利器。


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省钱:很多公司的单身女员工,看到各种金融App「薅羊毛攻略」都会点开添加了好多省钱群。


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花钱:但她们也特别在意生活的仪式感,在节日甚至每周都会给自己买花送到前台;公众号推荐的网红店也一定会去打卡拍照。


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省钱:互联网公司的设计师,平时做图尽量找国外免费无版权图源


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花钱:但他却是小众潮牌、以及各种手办爱好者,办公桌上一排排手办十分壮观,花光了毕生积蓄


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省钱:互联网公司 CEO,平常都穿 T 恤、短裤、拖鞋,与小说里的霸道总裁形象相去甚远


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花钱:但他听歌只听黑胶,收藏多个绝版唱片;酷爱户外运动,跑马拉松,去西藏,每年至少一次国外旅行,今年还早早订好了去南极的船票


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省钱:许多互联网人,生活十分规律简单,因此也省下了很多钱


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花钱:但是结婚生了孩子之后,都把钱花到孩子身上

寒暑假班、春季班、出国游学夏令营/冬令营、舞蹈、乐器、英语、绘画、书法、马术、进口全彩绘本全都来一遍……流水像土豪、看存款要扶贫。


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